Δήλωση Υπαναχώρησης & Επιστροφής Προϊόντων

Βάσει της Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την ηλεκτρονική σας αγορά και να επιστρέψετε το προϊόν (ή τα προϊόντα) που αγοράσατε, χωρίς να υποχρεούστε να αναφέρετε τον λόγο.

Προθεσμία 14 Ημερών
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει για 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα που εσείς (ή ένα τρίτο πρόσωπο που έχετε υποδείξει) παραλάβατε φυσικά την παραγγελία σας.

Βήματα για την υποβολή του αιτήματος:

  1. Βρείτε την παραγγελία: Εισαγάγετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και το email που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά.

  2. Επιλέξτε προϊόντα: Αν δεν θέλετε να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία, μπορείτε να επιλέξετε συγκεκριμένα είδη (μερική επιστροφή).

  3. Ολοκλήρωση: Πατήστε το κουμπί «Επιβεβαίωση υπαναχώρησης».

Αμέσως μετά την υποβολή, θα λάβετε στο email σας ένα αυτοματοποιημένο αποδεικτικό παραλαβής του αιτήματος. Από την ημέρα υποβολής της δήλωσης, έχετε στη διάθεσή σας 14 επιπλέον ημέρες για να μας στείλετε πίσω τα προϊόντα στην αρχική τους, άριστη κατάσταση. Μόλις τα παραλάβουμε και ελεγχθούν, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων σας.

Σημαντική Σημείωση: Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για είδη που έχουν κατασκευαστεί ειδικά για εσάς (εξατομικευμένα προϊόντα), για ευπαθή/φθαρτά αγαθά, καθώς και για σφραγισμένα προϊόντα που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής.